"Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät

Tekoälyn (Artificial intelligence) nopea kehitys on muokannut tapaamme toi-mia työelämässä. Organisaatiot ovat pakotettuja hyödyntämään nopealla tah-dilla kehittyviä teknologioita pysyäkseen kilpailukykyisinä. Uusien teknologi-oiden käyttöönotto ja omaksuminen ei kuitenkaan aina ole yksinkertaista....

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Huntus, Perttu
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2025
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103164
_version_ 1834585004996296704
author Huntus, Perttu
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Huntus, Perttu Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Huntus, Perttu Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Huntus, Perttu
datasource_str_mv jyx
description Tekoälyn (Artificial intelligence) nopea kehitys on muokannut tapaamme toi-mia työelämässä. Organisaatiot ovat pakotettuja hyödyntämään nopealla tah-dilla kehittyviä teknologioita pysyäkseen kilpailukykyisinä. Uusien teknologi-oiden käyttöönotto ja omaksuminen ei kuitenkaan aina ole yksinkertaista. Aiemmat tutkimukset osoittavat, että käyttäjät voivat suhtautua teknologiaan hyvin eri tavoin, aina sen täydestä hyväksynnästä sen käytön täyteen hylkää-miseen. Tietojärjestelmätieteen tutkimus on keskittynyt pääasiassa tutkimaan teknologian käytön mahdollistajia, kun taas käytön estäjät ovat jääneet pie-nemmälle huomiolle, vaikka niiden perusteella voidaan ennustaa teknologian käyttämättömyyttä paremmin, kuin käytön mahdollistajien avulla. Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan generatiiviseen tekoälyyn liittyviä käytön estäjiä suomalaisessa ohjelmistoyrityksessä, jonka käytössä oleva generatiivi-nen tekoäly on Microsoft Copilot. Tutkimus toteutettiin laadullisin menetelmin käyttäen puolistrukturoituja teemahaastatteluja (n = 10). Teoreettisena viiteke-hyksenä käytettiin teknologian hyväksynnän ja käytön malleja (UTAUT ja UTAUT2). Aineiston analyysissä käytettiin teemoittelua, jonka avulla laadulli-nen aineisto jäsennettiin merkityksellisiin kokonaisuuksiin. Tutkimuksen tu-lokset tuovat esiin käyttäjien kokemuksia, jotka estävät generatiivisen tekoälyn käytön omaksumista sen hyväksymisen sijasta. Haastateltavat ilmaisivat muun muassa epäluottamusta Copilotin tuottamaa sisältöä kohtaan, pelkoa ajattelu-kyvyn heikkenemisestä sekä toivat ilmi uuden opettelun käytettävissä olevan ajan olevan rajallista. Lisäksi haastatteluista kävi ilmi, että haastateltavat pelkä-sivät oman persoonansa katoavan Copilotin tuottamaan sisältöön sekä huoli tietoturvasta sekä käyttäjien vastuusta Copilotille syötettävästä datasta. Tutki-muksen perusteella esitetään kehitysehdotuksia, jotka tukevat generatiivisen tekoälyn tehokkaampaa jalkauttamista organisaatioon sekä työntekijöiden si-touttamista sen käyttöön. Asiasanat: teknologian käytön estäjät, tekoälyn vastustaminen, käyttäjävastustus, generatiivinen tekoäly, tekoäly
first_indexed 2025-06-06T20:00:59Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Salo, Markus", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Huntus, Perttu", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2025-06-06T08:36:05Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2025-06-06T08:36:05Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2025", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103164", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Teko\u00e4lyn (Artificial intelligence) nopea kehitys on muokannut tapaamme toi-mia ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4. Organisaatiot ovat pakotettuja hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n nopealla tah-dilla kehittyvi\u00e4 teknologioita pysy\u00e4kseen kilpailukykyisin\u00e4. Uusien teknologi-oiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto ja omaksuminen ei kuitenkaan aina ole yksinkertaista. Aiemmat tutkimukset osoittavat, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat suhtautua teknologiaan hyvin eri tavoin, aina sen t\u00e4ydest\u00e4 hyv\u00e4ksynn\u00e4st\u00e4 sen k\u00e4yt\u00f6n t\u00e4yteen hylk\u00e4\u00e4-miseen. Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tieteen tutkimus on keskittynyt p\u00e4\u00e4asiassa tutkimaan teknologian k\u00e4yt\u00f6n mahdollistajia, kun taas k\u00e4yt\u00f6n est\u00e4j\u00e4t ovat j\u00e4\u00e4neet pie-nemm\u00e4lle huomiolle, vaikka niiden perusteella voidaan ennustaa teknologian k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6myytt\u00e4 paremmin, kuin k\u00e4yt\u00f6n mahdollistajien avulla. T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan generatiiviseen teko\u00e4lyyn liittyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00f6n est\u00e4ji\u00e4 suomalaisessa ohjelmistoyrityksess\u00e4, jonka k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 oleva generatiivi-nen teko\u00e4ly on Microsoft Copilot. Tutkimus toteutettiin laadullisin menetelmin k\u00e4ytt\u00e4en puolistrukturoituja teemahaastatteluja (n = 10). Teoreettisena viiteke-hyksen\u00e4 k\u00e4ytettiin teknologian hyv\u00e4ksynn\u00e4n ja k\u00e4yt\u00f6n malleja (UTAUT ja UTAUT2). Aineiston analyysiss\u00e4 k\u00e4ytettiin teemoittelua, jonka avulla laadulli-nen aineisto j\u00e4sennettiin merkityksellisiin kokonaisuuksiin. Tutkimuksen tu-lokset tuovat esiin k\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksia, jotka est\u00e4v\u00e4t generatiivisen teko\u00e4lyn k\u00e4yt\u00f6n omaksumista sen hyv\u00e4ksymisen sijasta. Haastateltavat ilmaisivat muun muassa ep\u00e4luottamusta Copilotin tuottamaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 kohtaan, pelkoa ajattelu-kyvyn heikkenemisest\u00e4 sek\u00e4 toivat ilmi uuden opettelun k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevan ajan olevan rajallista. Lis\u00e4ksi haastatteluista k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 haastateltavat pelk\u00e4-siv\u00e4t oman persoonansa katoavan Copilotin tuottamaan sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n sek\u00e4 huoli tietoturvasta sek\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien vastuusta Copilotille sy\u00f6tett\u00e4v\u00e4st\u00e4 datasta. Tutki-muksen perusteella esitet\u00e4\u00e4n kehitysehdotuksia, jotka tukevat generatiivisen teko\u00e4lyn tehokkaampaa jalkauttamista organisaatioon sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden si-touttamista sen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. \nAsiasanat: teknologian k\u00e4yt\u00f6n est\u00e4j\u00e4t, teko\u00e4lyn vastustaminen, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4vastustus, generatiivinen teko\u00e4ly, teko\u00e4ly", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2025-06-06T08:36:05Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2025-06-06T08:36:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "59", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "CC BY 4.0", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "\"M\u00e4 pelk\u00e4\u00e4n ett\u00e4 m\u00e4 en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani\" \u2013 Generatiivisen teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 est\u00e4v\u00e4t tekij\u00e4t", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202506064970", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tieteen maisteriohjelma", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master's Degree Programme in Information Systems", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "ei tietoa saavutettavuudesta", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "accessibilityfeature", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "unknown accessibility", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "accessibilityfeature", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_103164
language fin
last_indexed 2025-06-06T20:00:59Z
main_date 2025-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2025
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/58e55ce2-8ee3-4b59-8f8a-9c8405731a2c\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202506064970.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2025
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Huntus, Perttu "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma Master's Degree Programme in Information Systems
title "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_full "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_fullStr "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_full_unstemmed "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_short "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_sort mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
title_txtP "Mä pelkään että mä en tavallaan opi ajattelemaan omilla aivoillani" – Generatiivisen tekoälyn käyttöä estävät tekijät
topic Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma Master's Degree Programme in Information Systems
topic_facet Master's Degree Programme in Information Systems Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103164 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202506064970
work_keys_str_mv AT huntusperttu mäpelkäänettämäentavallaanopiajattelemaanomillaaivoillanigeneratiivisentekoälynkäyt