Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa kirjallisuuskatsaus

Tässä Pro gradu -tutkielmassa kartoitan, miten informaatioteknologian (IT) käyttöä on tutkittu sosiaalialan päätöksenteossa vuosina 2014–2024 sekä miten informaatioteknologiaa hyödynnetään sosiaalialan päätöksenteossa tutkimusten perusteella. Tavoitteena on ymmärtää, miten digitalisaation nopea keh...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Juntunen, Marjo-Rita
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2025
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103075
_version_ 1834222500989370368
author Juntunen, Marjo-Rita
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Juntunen, Marjo-Rita Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Juntunen, Marjo-Rita Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Juntunen, Marjo-Rita
datasource_str_mv jyx
description Tässä Pro gradu -tutkielmassa kartoitan, miten informaatioteknologian (IT) käyttöä on tutkittu sosiaalialan päätöksenteossa vuosina 2014–2024 sekä miten informaatioteknologiaa hyödynnetään sosiaalialan päätöksenteossa tutkimusten perusteella. Tavoitteena on ymmärtää, miten digitalisaation nopea kehitys ilmenee sosiaalialan päätöksenteossa ja miten automaattista päätöksentekoa on integroitu osaksi sitä. Tässä tutkimuksessa informaatioteknologian hyödyntämisellä viitataan järjestelmiin ja ratkaisuihin, jotka tukevat työntekijää päätöksenteossa tai tarjoavat valmiin ratkaisun yhdistämällä eri lähteistä tulevaa tai dokumentoitavaa tietoa. Olen toteuttanut tutkimuksen kartoittavana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto koostuu 14 vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista, jotka on julkaistu aikavälillä 2014–2024. Analyysiin hyväksyttyjen tutkimusartikkelien tuli käsitellä tai koskettaa sosiaalialaa sekä huomioida informaatioteknologisten ratkaisujen vaikutus sosiaalialan päätöksentekoon. Menetelmänä käytin sisällönanalyysiä. Aihe on ajankohtainen, koska teknologiaa hyödynnetään yhteiskunnan digitaalisen transformaation myötä yhä enemmän ja vaikutukset ovat valuneet myös sosiaalialan päätöksentekoon. Aiheesta on tehty vain vähän tutkimusta niin kansallisesti kuin kansainvälisestikin. Tulosten mukaan tutkimus on painottunut Pohjoismaihin ja toteutettu laadullisin menetelmin. Lisäksi tulokset osoittavat, että informaatioteknologiaa hyödynnetään sosiaalialan päätöksenteossa päättävien, työtä tukevien sekä ennustavien työkalujen mahdollistajana. Keskeisimpiä taustatekijöitä hyödyntämisen taustalla ovat resurssien säästäminen sekä virheiden välttäminen. Tutkimus osoittaa, että informaatioteknologian hyödyntämistä ohjaavat ylhäältä alaspäin valuvat tavoitteet ja vaatimukset, kun taas työntekijöiden tunnistamat tarpeet jäävät vähemmälle huomiolle. Nykyisessä muodossaan informaatioteknologia ei tutkimuksen perusteella tuo lisäarvoa päätöksenteolle.
first_indexed 2025-06-04T20:05:47Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Kuronen, Marjo", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Juntunen, Marjo-Rita", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2025-06-04T09:10:12Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2025-06-04T09:10:12Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2025", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103075", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 Pro gradu -tutkielmassa kartoitan, miten informaatioteknologian (IT) k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 on tutkittu sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa vuosina 2014\u20132024 sek\u00e4 miten informaatioteknologiaa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n sosiaalialan \np\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa tutkimusten perusteella. Tavoitteena on ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, miten digitalisaation nopea kehitys \nilmenee sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa ja miten automaattista p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa on integroitu osaksi sit\u00e4. \nT\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa informaatioteknologian hy\u00f6dynt\u00e4misell\u00e4 viitataan j\u00e4rjestelmiin ja ratkaisuihin, jotka tukevat ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa tai tarjoavat valmiin ratkaisun yhdist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 eri l\u00e4hteist\u00e4 tulevaa tai dokumentoitavaa tietoa. \n \nOlen toteuttanut tutkimuksen kartoittavana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto koostuu 14 vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista, jotka on julkaistu aikav\u00e4lill\u00e4 2014\u20132024. Analyysiin hyv\u00e4ksyttyjen tutkimusartikkelien tuli k\u00e4sitell\u00e4 tai koskettaa sosiaalialaa sek\u00e4 huomioida informaatioteknologisten ratkaisujen vaikutus sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon. Menetelm\u00e4n\u00e4 k\u00e4ytin sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4. \n \nAihe on ajankohtainen, koska teknologiaa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n yhteiskunnan digitaalisen transformaation my\u00f6t\u00e4 yh\u00e4 enemm\u00e4n ja vaikutukset ovat valuneet my\u00f6s sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon. Aiheesta on tehty vain v\u00e4h\u00e4n tutkimusta niin kansallisesti kuin kansainv\u00e4lisestikin. Tulosten mukaan tutkimus on painottunut Pohjoismaihin ja toteutettu laadullisin menetelmin. Lis\u00e4ksi tulokset osoittavat, ett\u00e4 informaatioteknologiaa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa p\u00e4\u00e4tt\u00e4vien, ty\u00f6t\u00e4 tukevien sek\u00e4 ennustavien ty\u00f6kalujen mahdollistajana. Keskeisimpi\u00e4 taustatekij\u00f6it\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4misen taustalla ovat resurssien s\u00e4\u00e4st\u00e4minen \nsek\u00e4 virheiden v\u00e4ltt\u00e4minen. Tutkimus osoittaa, ett\u00e4 informaatioteknologian hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 ohjaavat ylh\u00e4\u00e4lt\u00e4 alasp\u00e4in valuvat tavoitteet ja vaatimukset, kun taas ty\u00f6ntekij\u00f6iden tunnistamat tarpeet j\u00e4\u00e4v\u00e4t v\u00e4hemm\u00e4lle huomiolle. Nykyisess\u00e4 muodossaan informaatioteknologia ei tutkimuksen perusteella tuo lis\u00e4arvoa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteolle.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2025-06-04T09:10:12Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2025-06-04T09:10:12Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2025", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "56", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "informaatioteknologia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Informaatioteknologian hy\u00f6dynt\u00e4minen sosiaalialan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa : kirjallisuuskatsaus", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202506044880", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaaliala", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietotekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kirjallisuuskatsaukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "digitalisaatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_103075
language fin
last_indexed 2025-06-04T20:05:47Z
main_date 2025-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2025
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/f59fa02f-45c4-4560-aca5-010a69aa38f4\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202506044880.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2025
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Juntunen, Marjo-Rita Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus informaatioteknologia Sosiaalityö Social Work sosiaaliala päätöksenteko sosiaalityö tietotekniikka kirjallisuuskatsaukset digitalisaatio
title Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus
title_full Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus
title_fullStr Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus
title_full_unstemmed Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus
title_short Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa
title_sort informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa kirjallisuuskatsaus
title_sub kirjallisuuskatsaus
title_txtP Informaatioteknologian hyödyntäminen sosiaalialan päätöksenteossa : kirjallisuuskatsaus
topic informaatioteknologia Sosiaalityö Social Work sosiaaliala päätöksenteko sosiaalityö tietotekniikka kirjallisuuskatsaukset digitalisaatio
topic_facet Social Work Sosiaalityö digitalisaatio informaatioteknologia kirjallisuuskatsaukset päätöksenteko sosiaaliala sosiaalityö tietotekniikka
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103075 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202506044880
work_keys_str_mv AT juntunenmarjorita informaatioteknologianhyödyntäminensosiaalialanpäätöksenteossakirjallisuuskats