Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta

Deceptive patterns can be used to guide and manipulate user behavior through different interfaces. The effectiveness of deceptive patterns is based on exploiting different heuristics and biases, through which users can be guided, forced, or misled into making decisions, that may have harmful effects...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Virtanen, Joni
Muut tekijät: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2025
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102731
_version_ 1833588330778853376
author Virtanen, Joni
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Virtanen, Joni Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Virtanen, Joni Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Virtanen, Joni
datasource_str_mv jyx
description Deceptive patterns can be used to guide and manipulate user behavior through different interfaces. The effectiveness of deceptive patterns is based on exploiting different heuristics and biases, through which users can be guided, forced, or misled into making decisions, that may have harmful effects on themselves, often without full understanding or consent. Deceptive patterns can lead to various harms such as loss of privacy or financial damages. Research on deceptive patterns has long focused largely on forming various taxonomies and descriptions, but the perspective and experiences of users have received less attention. This thesis uses thematic analysis to summarize how users’ experiences have been reported in current research literature. The data used in the thesis was collected using the search and selection process of systematic literature review in accordance with the PRISMA procedure. The results of the thesis show that deceptive patterns cause many different negative experiences and emotions for users. Users also seem to be unaware of the existence of such methods or their potentially negative effects. However, these negative effects are not limited to end users alone but can also turn against the actors using them. In some cases, the negative effects can also be very serious and far-reaching, such as prejudices against different groups of people. Harhauttavien suunnittelumallien avulla voidaan ohjata ja manipuloida käyttäjien toimintaa erilaisten käyttöliittymien kautta. Harhauttavien suunnittelumallien toimivuus pohjautuu erilaisten heuristiikoiden ja vinoumien hyväksikäyttöön, joiden kautta käyttäjiä pyritään ohjaamaan, pakottamaan tai harhauttamaan tekemään päätöksiä, usein vailla täyttä ymmärrystä tai suostumusta, joilla voi olla heille itselleen haitallisia vaikutuksia. Harhauttavat suunnittelumallit voivat johtaa monenlaisiin haittoihin kuten yksityisyyden menetyksiin tai taloudellisiin haittoihin. Harhauttavien suunnittelumallien tutkimus on pitkään keskittynyt isoilta osin erilaisten taksonomioiden ja määritelmien muodostamiselle, mutta loppukäyttäjien näkökulma ja kokemukset ovat jäänet pienemmälle huomiolle. Tässä tutkielmassa tehdään yhteenveto temaattisen analyysin keinoin siitä, miten käyttäjien kokemuksia on tämänhetkisessä tutkimuskirjallisuudessa raportoitu. Tutkielmassa käytetty aineisto on kerätty käyttäen PRISMA-menetelmän mukaista systemaattisen kirjallisuuskatsauksen aineiston haku- ja valintaprosessia. Tutkielman tulokset osoittavat, että harhauttavat suunnittelumallit aiheuttavat käyttäjille monia erilaisia negatiivisia kokemuksia ja tunteita. Käyttäjillä vaikuttaa olevan myös epätietoisuutta tällaisten menetelmien olemassaolosta tai niiden potentiaalisesti negatiivisista vaikutuksista. Nämä negatiiviset vaikutukset eivät kuitenkaan rajoitu pelkästään loppukäyttäjiin, vaan ne voivat kääntyä myös niitä käyttäviä toimijoita vastaan. Joissain tapauksissa negatiiviset vaikutukset voivat olla myös hyvin vakavia ja kauaskantoisia kuten ennakkoluulot erilaisia ihmisryhmiä kohtaan.
first_indexed 2025-05-23T20:00:37Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Silvennoinen, Johanna", "language": null, "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "advisor"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Virtanen, Joni", "language": null, "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "author"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2025-05-23T11:20:59Z", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "accessioned"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2025-05-23T11:20:59Z", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "available"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2025", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "issued"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102731", "language": null, "element": "identifier", "schema": "dc", "qualifier": "uri"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Deceptive patterns can be used to guide and manipulate user behavior through different interfaces. The effectiveness of deceptive patterns is based on exploiting different heuristics and biases, through which users can be guided, forced, or misled into making decisions, that may have harmful effects on themselves, often without full understanding or consent. Deceptive patterns can lead to various harms such as loss of privacy or financial damages. Research on deceptive patterns has long focused largely on forming various taxonomies and descriptions, but the perspective and experiences of users have received less attention. This thesis uses thematic analysis to summarize how users\u2019 experiences have been reported in current research literature. The data used in the thesis was collected using the search and selection process of systematic literature review in accordance with the PRISMA procedure. The results of the thesis show that deceptive patterns cause many different negative experiences and emotions for users. Users also seem to be unaware of the existence of such methods or their potentially negative effects. However, these negative effects are not limited to end users alone but can also turn against the actors using them. In some cases, the negative effects can also be very serious and far-reaching, such as prejudices against different groups of people.", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "abstract"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Harhauttavien suunnittelumallien avulla voidaan ohjata ja manipuloida k\u00e4ytt\u00e4jien toimintaa erilaisten k\u00e4ytt\u00f6liittymien kautta. Harhauttavien suunnittelumallien toimivuus pohjautuu erilaisten heuristiikoiden ja vinoumien hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, joiden kautta k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 pyrit\u00e4\u00e4n ohjaamaan, pakottamaan tai harhauttamaan tekem\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, usein vailla t\u00e4ytt\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 tai suostumusta, joilla voi olla heille itselleen haitallisia vaikutuksia. Harhauttavat suunnittelumallit voivat johtaa monenlaisiin haittoihin kuten yksityisyyden menetyksiin tai taloudellisiin haittoihin. Harhauttavien suunnittelumallien tutkimus on pitk\u00e4\u00e4n keskittynyt isoilta osin erilaisten taksonomioiden ja m\u00e4\u00e4ritelmien muodostamiselle, mutta loppuk\u00e4ytt\u00e4jien n\u00e4k\u00f6kulma ja kokemukset ovat j\u00e4\u00e4net pienemm\u00e4lle huomiolle. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa tehd\u00e4\u00e4n yhteenveto temaattisen analyysin keinoin siit\u00e4, miten k\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksia on t\u00e4m\u00e4nhetkisess\u00e4 tutkimuskirjallisuudessa raportoitu. Tutkielmassa k\u00e4ytetty aineisto on ker\u00e4tty k\u00e4ytt\u00e4en PRISMA-menetelm\u00e4n mukaista systemaattisen kirjallisuuskatsauksen aineiston haku- ja valintaprosessia. Tutkielman tulokset osoittavat, ett\u00e4 harhauttavat suunnittelumallit aiheuttavat k\u00e4ytt\u00e4jille monia erilaisia negatiivisia kokemuksia ja tunteita. K\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 vaikuttaa olevan my\u00f6s ep\u00e4tietoisuutta t\u00e4llaisten menetelmien olemassaolosta tai niiden potentiaalisesti negatiivisista vaikutuksista. N\u00e4m\u00e4 negatiiviset vaikutukset eiv\u00e4t kuitenkaan rajoitu pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n loppuk\u00e4ytt\u00e4jiin, vaan ne voivat k\u00e4\u00e4nty\u00e4 my\u00f6s niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 toimijoita vastaan. Joissain tapauksissa negatiiviset vaikutukset voivat olla my\u00f6s hyvin vakavia ja kauaskantoisia kuten ennakkoluulot erilaisia ihmisryhmi\u00e4 kohtaan.", "language": "fi", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "abstract"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2025-05-23T11:20:59Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "provenance"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2025-05-23T11:20:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "provenance"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "39", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "extent"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "mimetype"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "schema": "dc", "qualifier": "iso"}, {"key": "dc.rights", "value": "CC BY 4.0", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.title", "value": "Harhauttavat suunnittelumallit loppuka\u0308ytta\u0308ja\u0308n na\u0308ko\u0308kulmasta", "language": null, "element": "title", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202505234565", "language": null, "element": "identifier", "schema": "dc", "qualifier": "urn"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "faculty"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "faculty"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "organization"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "organization"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Kognitiotieteen maisteriohjelma", "language": "fi", "element": "subject", "schema": "dc", "qualifier": "discipline"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master\u2019s Degree Programme in Cognitive Science", "language": "en", "element": "subject", "schema": "dc", "qualifier": "discipline"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": "coar"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "copyright"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "accesslevel"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": "publication"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "content"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "url"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "ei tietoa saavutettavuudesta", "language": "fi", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "accessibilityfeature"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "unknown accessibility", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "accessibilityfeature"}]
id jyx.123456789_102731
language fin
last_indexed 2025-05-23T20:00:37Z
main_date 2025-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2025
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/90c16f05-f196-48bc-9412-eb330ae6ed87\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202505234565.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2025
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Virtanen, Joni Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta Kognitiotieteen maisteriohjelma Master’s Degree Programme in Cognitive Science
title Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
title_full Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
title_fullStr Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
title_full_unstemmed Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
title_short Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
title_sort harhauttavat suunnittelumallit loppuka ytta ja n na ko kulmasta
title_txtP Harhauttavat suunnittelumallit loppukäyttäjän näkökulmasta
topic Kognitiotieteen maisteriohjelma Master’s Degree Programme in Cognitive Science
topic_facet Kognitiotieteen maisteriohjelma Master’s Degree Programme in Cognitive Science
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102731 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202505234565
work_keys_str_mv AT virtanenjoni harhauttavatsuunnittelumallitloppukayttajannakokulmasta AT virtanenjoni harhauttavatsuunnittelumallitloppukäyttäjännäkökulmasta