| Yhteenveto: | Tämän maisterintutkielman tarkoituksena on tutkia sosiaalihuollon johtamisessa esiintyviä
jännitteitä uusliberalististen uudistusten aikakaudella pohjoismaisessa kontekstissa.
Tutkielmassa tarkastellaan, miten nämä jännitteet ilmenevät sosiaalihuollon johtajien
päivittäisessä työssä. Tutkimus on toteutettu integroivana kirjallisuuskatsauksena, ja sen
aineisto koostuu englanninkielisistä, vertaisarvioiduista tutkimusartikkeleista, jotka on julkaistu
tieteellisissä aikakauslehdissä vuosina 2010–2025. Pohjoismaissa julkaistu aineisto on
laajuudeltaan kuusitoista (16) artikkelia. Aineisto on analysoitu teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys, joka koostuu valituista klassisista ja nykyisistä
johtamis- ja organisaatioteorioista sekä sosiaalihuollon eettisistä periaatteista ja erityispiirteistä,
on ohjannut sisällönanalyysia.
Tutkimustulokset osoittavat, että sosiaalihuollon monitahoista toimintakenttää leimaavat
keskenään kytköksissä olevat jännitteet. Tuloksista on paikannettavissa neljä jänniteluokkaa:
uusliberalistisiin vaikutteisiin liittyvät jännitteet, politiikkatoimien ja käytännön väliset
jännitteet, johtamisrooleihin ja -odotuksiin liittyvät jännitteet sekä eettisiin dilemmoihin liittyvät
jännitteet. Tulosten perusteella sosiaalihuollon johtajat toimivat yhä enemmän
toimintaympäristöissä, joissa korostetaan tulosten mittaamista, kustannustehokkuutta,
budjetointia ja markkinamekanismeja. Nämä piirteet ovat usein ristiriidassa sosiaalihuollon
eettisten periaatteiden ja toimintatapojen kanssa. Lisäksi tulosten mukaan sosiaalihuollon
johtajat kokevat hallinnollisen työn ylikuormittavaksi ja transaktionaalisen johtajuuden ihanteet
rajoittaviksi strategisen ja eettisiin periaatteisiin nojaavan johtajuuden kannalta. Haasteista
huolimatta he pyrkivät tekemään eettisesti kestäviä ratkaisuja hyödyntämällä käytännön
kokemustaan ja harkintakykyään. Tutkielman tulokset korostavat eettisesti kestävän johtamisen
tarvetta sosiaalihuollon johtamiskäytännöissä.
The purpose of this master’s thesis is to explore tensions present in social welfare management
within Nordic welfare states during the era of neoliberal reforms. This thesis further examines
how these tensions manifest in the daily work of social welfare managers. In this research integrated literature review is used as the research method. The data of this study consists of sixteen
(16) peer-reviews articles published in scientific journals in the English language in the Nordic
region between the years 2010-2025. The data is analyzed by applying theory-guided, abductive
content analysis. The analysis is guided by classical and contemporary management and organ-
izational theories as well as ethical characteristics of social welfare practice.
The findings suggest a complex operational landscape characterized by interrelated tensions.
Four main categories of tensions are identified: tensions related to neoliberal influences, tensions
between policy and practice, tensions related to managerial roles and expectations and tensions
related to ethical dilemmas. Social welfare managers increasingly operate in environments
shaped by performance measurement, cost-efficiency, budgeting pressures and market mechanisms. These dynamics often conflict with the ethical values and practices inherent in social welfare practice. The findings further highlight that administrative overload and transactional leadership expectations limit managers’ opportunities for strategic and ethically grounded management practice. Despite these challenges, managers strive to maintain purpose and ethical integrity in their roles, often relying on discretion and practice-based experience to manage conflicting demands. This master’s thesis argues for the importance of ethically considerate management as a central approach in social welfare management.
|
|---|