Vänninen, M. (2006). Palvelun laatu Keski-Suomen TE-keskuksessa vuosina 1999-2004.
Chicago-viite (17. p.)Vänninen, Marjo. Palvelun Laatu Keski-Suomen TE-keskuksessa Vuosina 1999-2004. Jyväskylä, 2006.
MLA-viite (9. p.)Vänninen, Marjo. Palvelun Laatu Keski-Suomen TE-keskuksessa Vuosina 1999-2004. 2006.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.