Asiakkaiden palveluodotusten kohtaaminen Venäjän markkinoilla case: Metso Paper Chemical Pulping Business Lines

Bibliographic Details
Main Author: Äimälä, Laura
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: Jyväskylä, 2004.
Subjects:
Online Access:https://jyu.finna.fi/Record/jykdok.947848

MARC

LEADER 00000cam a22000004i 4500
001 947848
003 FI-J
005 20210226124600.0
008 041007s2004 fi ||||||m |||||||fin||
035 |a 947848 
041 0 |a fin 
100 1 |a Äimälä, Laura. 
245 1 0 |a Asiakkaiden palveluodotusten kohtaaminen Venäjän markkinoilla :  |b case: Metso Paper Chemical Pulping Business Lines /  |c Laura Äimälä. 
260 |a Jyväskylä,  |c 2004. 
300 |a 93 sivua 
336 |a teksti  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a käytettävissä ilman laitetta  |b n  |2 rdamedia 
338 |a nide  |b nc  |2 rdacarrier 
509 |a Pro gradu -työ :  |c Jyväskylän yliopisto, taloustieteiden tiedekunta, markkinointi.  |9 20423. 
579 |a XLUETTELOITU 
610 2 4 |a Metso (yhtiö). 
650 7 |a asiakaspalvelu  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1379 
650 7 |a odotukset  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p820 
650 7 |a tyytyväisyys  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1832 
650 7 |a selluteollisuus  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1383 
651 7 |a Venäjä  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p94479 
653 0 |a asiakas 
653 0 |a palvelu 
999 |c 947848  |d 947848 
952 |b KANAVUORI  |c 609  |o TAL Gradu Äimälä  |9 1