Heikkinen, E. (1999). Ketjuajattelun strateginen kehittäminen Stemma-huonekaluliikkeiden ketjussa.
Chicago-viite (17. p.)Heikkinen, Eila. Ketjuajattelun Strateginen Kehittäminen Stemma-huonekaluliikkeiden Ketjussa. Jyväskylä, 1999.
MLA-viite (9. p.)Heikkinen, Eila. Ketjuajattelun Strateginen Kehittäminen Stemma-huonekaluliikkeiden Ketjussa. 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.