|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
| 001 |
746458 |
| 003 |
FI-J |
| 005 |
20210226065038.0 |
| 008 |
980505s1998 fi ||||||m |||||||fin|| |
| 035 |
|
|
|a 746458
|
| 041 |
0 |
|
|a fin
|
| 100 |
1 |
|
|a Pohjanmäki, Olli-Pekka.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Palvelun laatu, asiakastyytyväisyys ja asiakasintentiot :
|b käsitteellinen tarkastelu ja mittausmenetelmien koettelu /
|c Olli-Pekka Pohjanmäki.
|
| 260 |
|
|
|a Jyväskylä,
|c 1998.
|
| 336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a käytettävissä ilman laitetta
|b n
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a nide
|b nc
|2 rdacarrier
|
| 500 |
|
|
|a Laajuus: 83 lehteä
|
| 509 |
|
|
|a Pro gradu -työ :
|c Jyväskylän yliopisto, taloustieteen laitos, yrittäjyys.
|9 20422.
|
| 999 |
|
|
|c 746458
|d 746458
|
| 952 |
|
|
|b KANAVUORI
|c 609
|o TAL Gradu Pohjanmäki Olli-Pekka
|9 1
|