|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
| 001 |
746404 |
| 003 |
FI-J |
| 005 |
20210226065032.0 |
| 008 |
980504s1998 fi ||||||m |||||||fin|| |
| 035 |
|
|
|a FCC002956480
|
| 041 |
0 |
|
|a fin
|
| 100 |
1 |
|
|a Mäkelä, Sanna.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Myyjien näkemyksiä asiakaspalvelusta /
|c Sanna Mäkelä.
|
| 260 |
|
|
|a Jyväskylä,
|c 1998.
|
| 336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a käytettävissä ilman laitetta
|b n
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a nide
|b nc
|2 rdacarrier
|
| 500 |
|
|
|a Laajuus: 104 lehteä
|
| 509 |
|
|
|a Pro gradu -tutkielma :
|c Jyväskylän yliopisto, taloustieteellinen osasto, markkinointi.
|
| 653 |
|
|
|a palvelutilanne
|
| 653 |
|
|
|a asiakaspalvelija
|
| 653 |
|
|
|a palvelu
|
| 653 |
|
|
|a interpersoonallinen viestintä
|
| 999 |
|
|
|c 746404
|d 746404
|
| 952 |
|
|
|b KANAVUORI
|c 609
|o TAL Gradu Mäkelä Sanna
|9 1
|