Social capital in the digitised servicescape

Bibliographic Details
Main Author:	Nyrhinen, Jussi, kirjoittaja
Format:	Doctoral dissertation
Language:	eng
Published:	Jyväskylä : 2020.
Series:	JYU dissertations, 230.
Subjects:	sosiaalinen pääoma digitalisaatio palvelut asiakaskokemus monikanavaisuus vuorovaikutus tila verkkokauppa luottamus epävarmuus asiakkuus asiakasuskollisuus kulutustutkimus channel integration digital marketing consumer behaviour customer experience omnichannel retailing servicescape social capital väitöskirjat
Online Access:	Linkki verkkoaineistoon

Social capital in the digitised servicescape by Nyrhinen, Jussi, kirjoittaja

Published 2020

JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive

Doctoral dissertation