Asiakastiedon hankkimisen ja hyödyntämisen haasteet it-palvelutuotannossa

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Okker, Timo, kirjoittaja
Aineistotyyppi:	Pro gradu
Kieli:	fin
Aiheet:	haasteet asiakastiedot hankinta hyödyntäminen asiakkuudenhallinta haasteet (ongelmat) ongelmat palvelutuotanto palvelut tietotekniikka-ala
Linkit:	JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive

Asiakastiedon hankkimisen ja hyödyntämisen haasteet it-palvelutuotannossa Tekijä Okker, Timo

Julkaistu 2016

Hae kokoteksti Hae kokoteksti

Pro gradu