Peltonen, U. (2015). Palautetta palautteesta: Arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua.
Chicago-viite (17. p.)Peltonen, Ulla. Palautetta Palautteesta: Arvostelupalveluiden Palautepuheen Tarkastelua. Jyväskylä, 2015.
MLA-viite (9. p.)Peltonen, Ulla. Palautetta Palautteesta: Arvostelupalveluiden Palautepuheen Tarkastelua. 2015.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.