Pellinen, N. (2015). Viestintä kuntien käyttäjälähtöisissä palveluinnovaatioissa.
Chicago-viite (17. p.)Pellinen, Noora. Viestintä Kuntien Käyttäjälähtöisissä Palveluinnovaatioissa. Jyväskylä, 2015.
MLA-viite (9. p.)Pellinen, Noora. Viestintä Kuntien Käyttäjälähtöisissä Palveluinnovaatioissa. 2015.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.