Heikkinen, P. (2015). Kelan luottamus asiakkaaseen: Etuuksien ratkaisutyön näkökulma.
Chicago Style (17th ed.) CitationHeikkinen, Paula. Kelan Luottamus Asiakkaaseen: Etuuksien Ratkaisutyön Näkökulma. Jyväskylä, 2015.
MLA (9th ed.) CitationHeikkinen, Paula. Kelan Luottamus Asiakkaaseen: Etuuksien Ratkaisutyön Näkökulma. 2015.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.