Hristov, J. (2014). Asiakastyytyväisyyden merkitys ja koostumus mainostoimistossa.
Chicago-viite (17. p.)Hristov, Jenna. Asiakastyytyväisyyden Merkitys Ja Koostumus Mainostoimistossa. Jyväskylä, 2014.
MLA-viite (9. p.)Hristov, Jenna. Asiakastyytyväisyyden Merkitys Ja Koostumus Mainostoimistossa. 2014.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.