|
|
|
|
LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
001 |
1222963 |
003 |
FI-J |
005 |
20210226220319.0 |
008 |
120709s2012 fi ||||||m |||||||fin|| |
035 |
|
|
|a FCC006055849
|
035 |
|
|
|a 1222963
|
041 |
0 |
|
|a fin
|
100 |
1 |
|
|a Virtanen, Outi Ilona.
|
245 |
1 |
0 |
|a Mystery shopping :
|b merkitykset, luotettavuus, hyödyllisyys ja eettisyys /
|c Outi Ilona Virtanen.
|
260 |
|
|
|a Jyväskylä,
|c 2012.
|
300 |
|
|
|a 72 sivua
|
336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
337 |
|
|
|a käytettävissä ilman laitetta
|b n
|2 rdamedia
|
338 |
|
|
|a nide
|b nc
|2 rdacarrier
|
509 |
|
|
|a Pro gradu -työ :
|c Jyväskylän yliopisto, kauppakorkeakoulu, markkinointi.
|9 20423.
|
579 |
|
|
|a XLUETTELOITU
|
650 |
|
7 |
|a haamuasiointi
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p24861
|
650 |
|
7 |
|a palvelutaso
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10000
|
650 |
|
7 |
|a laatu
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p5029
|
650 |
|
7 |
|a havainnointi
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p8802
|
650 |
|
7 |
|a eettisyys
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p23085
|
653 |
|
|
|a mystery shopping
|
653 |
|
|
|a mystery shoppaaja
|
653 |
|
|
|a palvelun laatu
|
999 |
|
|
|c 1222963
|d 1222963
|
952 |
|
|
|b KANAVUORI
|c 609
|o TAL Gradu Virtanen
|9 1
|