Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa

Bibliographic Details
Main Author: Juvonen, Taina
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: Jyväskylä, 2011.
Subjects:
Online Access:http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013

MARC

LEADER 00000cam a22000004i 4500
001 1191610
003 FI-J
005 20210226211715.0
007 cr|||||||||a||
008 120109s2011 fi |||||sm||||||||||fin||
035 |a FCC005987396 
035 |a 1191610 
041 0 |a fin 
100 1 |a Juvonen, Taina. 
245 1 0 |a Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa /  |c Taina Juvonen. 
260 |a Jyväskylä,  |c 2011. 
300 |a 77 sivua 
336 |a teksti  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a tietokonekäyttöinen  |b c  |2 rdamedia 
338 |a verkkoaineisto  |b cr  |2 rdacarrier 
509 |a Pro gradu -työ :  |c Jyväskylän yliopisto, kasvatustieteiden laitos, aikuiskasvatus.  |9 102. 
579 |a XLUETTELOITU 
650 7 |a työssäoppiminen  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10225 
650 7 |a puhelinpalvelut  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p13245 
650 7 |a asiakaspalvelu  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1379 
650 7 |a vuorovaikutus  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10591 
650 7 |a motivaatio  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p4734 
650 7 |a oppiva organisaatio  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p9728 
856 4 0 |u http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201201071013  |u URN:NBN:fi:jyu-201201071013  |q PDF 
999 |c 1191610  |d 1191610