Peltola, R. (2011). Virkakieltä verkossa: Miten Kela lähestyy asiakasta?
Chicago-viite (17. p.)Peltola, Rauni-Sisko. Virkakieltä Verkossa: Miten Kela Lähestyy Asiakasta? Jyväskylä, 2011.
MLA-viite (9. p.)Peltola, Rauni-Sisko. Virkakieltä Verkossa: Miten Kela Lähestyy Asiakasta? 2011.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.