Peltola, R. (2011). Virkakieltä verkossa: Miten Kela lähestyy asiakasta?
Chicago Style (17th ed.) CitationPeltola, Rauni-Sisko. Virkakieltä Verkossa: Miten Kela Lähestyy Asiakasta? Jyväskylä, 2011.
MLA (9th ed.) CitationPeltola, Rauni-Sisko. Virkakieltä Verkossa: Miten Kela Lähestyy Asiakasta? 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.