"We feel their genuine kindness" an intercultural approach to Japanese tourist satisfaction with Finnish service encounters

Bibliographic Details
Main Author: Räsänen, Elli
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: Jyväskylä, 2011.
Subjects:
Online Access:http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2011061711029

MARC

LEADER 00000cam a22000004i 4500
001 1162889
003 FI-J
005 20210226201618.0
007 cr|||||||||a||
008 110620s2011 fi |||||sm||||||||||eng||
035 |a FCC005917703 
035 |a 1162889 
041 0 |a eng  |b fin 
100 1 |a Räsänen, Elli. 
245 1 0 |a "We feel their genuine kindness" :  |b an intercultural approach to Japanese tourist satisfaction with Finnish service encounters /  |c Elli Räsänen. 
246 3 0 |a Intercultural approach to Japanese tourist satisfaction with Finnish service encounters 
260 |a Jyväskylä,  |c 2011. 
300 |a 167 sivua 
336 |a teksti  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a tietokonekäyttöinen  |b c  |2 rdamedia 
338 |a verkkoaineisto  |b cr  |2 rdacarrier 
509 |a Pro gradu -työ :  |c Jyväskylän yliopisto, viestintätieteiden laitos, kulttuurienvälinen viestintä.  |9 3134. 
567 |b kvalitatiivinen tutkimus  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p11782 
579 |a XLUETTELOITU 
650 7 |a kulttuurienvälinen viestintä  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p16518 
650 7 |a japanilaiset  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1813 
650 7 |a matkailijat  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p16596 
650 7 |a palvelut  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p838 
650 7 |a tyytyväisyys  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1832 
651 7 |a Suomi  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p94426 
651 7 |a Japani  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p105023 
856 4 0 |u http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2011061711029  |u URN:NBN:fi:jyu-2011061711029  |q PDF 
999 |c 1162889  |d 1162889