Varila, A. (2010). Asiakkaan kokema palvelun arvo ja sen vaikutus suositteluun ja uusintaostoaikomukseen.
Chicago Style (17th ed.) CitationVarila, Anu. Asiakkaan Kokema Palvelun Arvo Ja Sen Vaikutus Suositteluun Ja Uusintaostoaikomukseen. Jyväskylä, 2010.
MLA (9th ed.) CitationVarila, Anu. Asiakkaan Kokema Palvelun Arvo Ja Sen Vaikutus Suositteluun Ja Uusintaostoaikomukseen. 2010.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.