Role-specific critical success factors in incident management case energy management system company

Bibliographic Details
Main Author: Korhonen, Antti
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: Jyväskylä, 2010.
Subjects:
Online Access:http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201005251918

MARC

LEADER 00000cam a22000004i 4500
001 1129758
003 FI-J
005 20210226190331.0
007 cr|||||||||a||
008 100526s2010 fi |||||sm||||||||||eng||
035 |a FCC005731506 
035 |a 1129758 
041 0 |a eng  |b fin 
100 1 |a Korhonen, Antti. 
245 1 0 |a Role-specific critical success factors in incident management :  |b case energy management system company /  |c Antti Korhonen. 
260 |a Jyväskylä,  |c 2010. 
300 |a 86 sivua 
336 |a teksti  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a tietokonekäyttöinen  |b c  |2 rdamedia 
338 |a verkkoaineisto  |b cr  |2 rdacarrier 
509 |a Pro gradu -työ :  |c Jyväskylän yliopisto, tietojenkäsittelytieteiden laitos, tietojärjestelmätiede.  |9 601. 
579 |a XLUETTELOITU 
650 7 |a menestystekijät  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p9713 
650 7 |a palvelutaso  |2 yso/fin  |0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10000 
653 0 |a Incident Management 
653 0 |a Service Level Agreement 
653 0 |a IT service management 
856 4 0 |u http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201005251918  |u URN:NBN:fi:jyu-201005251918  |q PDF 
999 |c 1129758  |d 1129758 
952 |b KANAVUORI  |c 615  |o KV TIE Gradu Korhonen  |9 1