|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
| 001 |
1117583 |
| 003 |
FI-J |
| 005 |
20210226183742.0 |
| 008 |
100113s2009 fi ||||||m |||||||fin|| |
| 035 |
|
|
|a FCC005667634
|
| 035 |
|
|
|a 1117583
|
| 041 |
0 |
|
|a fin
|
| 100 |
1 |
|
|a Hämäläinen, Eveliina.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Palvelun laadun, koetun arvon ja tyytyväisyyden vaikutus asiakasuskollisuuteen /
|c Eveliina Hämäläinen.
|
| 260 |
|
|
|a Jyväskylä,
|c 2009.
|
| 300 |
|
|
|a 88 sivua
|
| 336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a käytettävissä ilman laitetta
|b n
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a nide
|b nc
|2 rdacarrier
|
| 509 |
|
|
|a Pro gradu -työ :
|c Jyväskylän yliopisto, taloustieteiden tiedekunta, markkinointi
|9 20423.
|
| 579 |
|
|
|a XLUETTELOITU
|b jykdo
|
| 650 |
|
7 |
|a palvelut
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p838
|
| 650 |
|
7 |
|a palvelutaso
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10000
|
| 650 |
|
7 |
|a laatu
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p5029
|
| 650 |
|
7 |
|a vakuutusala
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p18824
|
| 650 |
|
7 |
|a asiakastyytyväisyys
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p7217
|
| 650 |
|
7 |
|a asiakasuskollisuus
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p7218
|
| 999 |
|
|
|c 1117583
|d 1117583
|
| 952 |
|
|
|b KANAVUORI
|c 609
|o TAL Gradu Hämäläinen
|9 1
|