"Mitäs sulle?" kohtelias asiakaspalvelu ikääntyvien tulkinnoissa

Bibliographic Details
Main Author:	Jaakkola, Leena
Format:	Licentiate thesis
Language:	fin
Published:	Jyväskylä, 2008.
Subjects:	asiakaspalvelu kohteliaisuus ikääntyminen pragmatiikka diskurssianalyysi
Online Access:	http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-200901111006

"Mitäs sulle?" kohtelias asiakaspalvelu ikääntyvien tulkinnoissa by Jaakkola, Leena

Published 2008

Get full text Get full text

Licentiate thesis