APA (7th ed.) Citation

Korhonen, A. (2007). Odotukset puhelinasiakaspalvelun laatua kohtaan asiakkaiden ja johdon näkökulmasta.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Korhonen, Aija. Odotukset Puhelinasiakaspalvelun Laatua Kohtaan Asiakkaiden Ja Johdon Näkökulmasta. Jyväskylä, 2007.

MLA (9th ed.) Citation

Korhonen, Aija. Odotukset Puhelinasiakaspalvelun Laatua Kohtaan Asiakkaiden Ja Johdon Näkökulmasta. 2007.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.