|
|
|
|
LEADER |
00000cam a2200000 i 4500 |
001 |
1069716 |
003 |
FI-J |
005 |
20220930135322.0 |
008 |
081113s2008 fi ||||||m |||||||eng| |
015 |
|
|
|a fx898472
|2 skl
|
020 |
|
|
|a 978-951-39-3321-0
|q nidottu
|
035 |
|
|
|a FCC003022077
|
040 |
|
|
|a FI-NL
|
041 |
0 |
|
|a eng
|b fin
|
072 |
|
7 |
|a 75.2
|2 kkaa
|
080 |
|
|
|a 331
|2 1974/fin/fennica
|
080 |
|
|
|a 316.7
|2 1974/fin/fennica
|
080 |
|
|
|a 658.8
|
084 |
|
|
|a 07
|2 ykl
|
084 |
|
|
|a 77.2
|2 ykl
|
084 |
|
|
|a 32.21
|2 ykl
|
084 |
|
|
|a 69.34
|2 ykl
|
084 |
|
|
|a 36.13
|2 ykl
|
100 |
1 |
|
|a Brewis, Kielo.
|0 (FI-ASTERI-N)000123426
|
245 |
1 |
0 |
|a Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants :
|b developing critical pragmatic intercultural professionals /
|c Kielo Brewis.
|
260 |
|
|
|a Jyväskylä :
|b University of Jyväskylä,
|c 2008
|f (Jyväskylä University Printing House)
|
300 |
|
|
|a 299 s. :
|b kuvitettu ;
|c 25 cm
|
336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
337 |
|
|
|a käytettävissä ilman laitetta
|b n
|2 rdamedia
|
338 |
|
|
|a nide
|b nc
|2 rdacarrier
|
490 |
1 |
|
|a Jyväskylä studies in humanities,
|x 1459-4323 ;
|v 103
|
500 |
|
|
|a Julkaisussa virheellisesti ISSN-tunnus 0075-4625.
|
502 |
|
|
|a Väitöskirja :
|c Jyväskylän yliopisto, kulttuurienvälinen viestintä.
|
502 |
|
|
|a Väitöskirja :
|c Jyväskylän yliopisto.
|
530 |
|
|
|a Julkaistu myös verkkoaineistona.
|
500 |
|
|
|a Nimiölehdellä sarjan nimi virheellisesti: Jyväskylä studies in education, psychology and social research.
|
500 |
|
|
|a Julkaisussa virheellinen ISSN 0075-4625.
|
500 |
|
|
|a Yhteenveto: Stressin kokemus suomalaisten viranomaisten monietnisissä asiakaskontakteissa : kriittis-pragmaattisen kulttuurienvälisen ammattitaidon kehittäminen
|
579 |
|
|
|a XLUETTELOITU
|
591 |
|
|
|i 518
|
610 |
2 |
4 |
|a Maahanmuuttovirasto.
|0 (FI-ASTERI-N)000037370
|
610 |
1 |
4 |
|a Suomi.
|b Maahanmuuttovirasto.
|
610 |
1 |
4 |
|a Suomi.
|b Kansaneläkelaitos.
|0 (FI-ASTERI-N)000036674
|
610 |
2 |
4 |
|a Kansaneläkelaitos.
|
650 |
|
0 |
|a Customer relations.
|
650 |
|
0 |
|a Multiculturalism.
|
650 |
|
0 |
|a Communication.
|
650 |
|
0 |
|a Intercultural communication.
|
650 |
|
0 |
|a Immigrants.
|
650 |
|
0 |
|a Culture shock.
|
650 |
|
2 |
|a Cultural Competency.
|
650 |
|
2 |
|a Stress, Psychological.
|
650 |
|
7 |
|a asiakastyö
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p4457
|
650 |
|
7 |
|a maahanmuuttajat
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p6165
|
650 |
|
7 |
|a puheviestintä
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p2494
|
650 |
|
7 |
|a viestintä
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p36
|
650 |
|
7 |
|a kansainvälinen viestintä
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p12769
|
650 |
|
7 |
|a suomalaiset
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p3180
|
650 |
|
7 |
|a viranomaiset
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p6946
|
650 |
|
7 |
|a asiakaspalvelu
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1379
|
650 |
|
7 |
|a monikulttuurisuus
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10647
|
650 |
|
7 |
|a kulttuurienvälisyys
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10645
|
650 |
|
7 |
|a kulttuurienvälinen viestintä
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p16518
|
650 |
|
7 |
|a ammattitaito
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p9365
|
650 |
|
7 |
|a palveluammatit
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p1009
|
650 |
|
7 |
|a asiakkuus
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p8531
|
650 |
|
7 |
|a kulttuurierot
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p2190
|
650 |
|
7 |
|a vuorovaikutus
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p10591
|
650 |
|
7 |
|a stressi
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p133
|
650 |
|
7 |
|a kokeminen
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p3210
|
650 |
|
7 |
|a kehittäminen
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p4230
|
650 |
|
7 |
|a ymmärrettävyys
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p13704
|
653 |
|
|
|a customer service
|
653 |
|
|
|a customers
|
653 |
|
|
|a professionals
|
653 |
|
|
|a cultural differences
|
655 |
|
7 |
|a väitöskirjat
|2 slm/fin
|0 http://urn.fi/URN:NBN:fi:au:slm:s1227
|
776 |
0 |
8 |
|i Verkkoaineisto (PDF):
|z 978-951-39-3357-9
|
830 |
|
0 |
|a Jyväskylä studies in humanities,
|x 1459-4323 ;
|v 103.
|
856 |
4 |
1 |
|u http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-3357-9
|
999 |
|
|
|c 1069716
|d 1069716
|
952 |
|
|
|b KANAVUORI
|c 1210
|o P 0199444
|9 1
|
952 |
|
|
|b MAIN
|c 101
|o B Viest Brewis
|9 1
|