Kannisto, I. (2007). Optimized pricing, QoS and segmentation of managed ICT services.
Chicago-viite (17. p.)Kannisto, Isto. Optimized Pricing, QoS and Segmentation of Managed ICT Services. Jyväskylä, 2007.
MLA-viite (9. p.)Kannisto, Isto. Optimized Pricing, QoS and Segmentation of Managed ICT Services. 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.