APA (7th ed.) Citation

Ahola, K. (2007). Tuloksellinen asiakaspalvelu puhelimessa.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ahola, Katja. Tuloksellinen Asiakaspalvelu Puhelimessa. Jyväskylä, 2007.

MLA (9th ed.) Citation

Ahola, Katja. Tuloksellinen Asiakaspalvelu Puhelimessa. 2007.