Jalonen, O. (2006). Esimiesten ja työntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia kuuntelemisesta.
Chicago-viite (17. p.)Jalonen, Outi. Esimiesten Ja Työntekijöiden Käsityksiä Ja Kokemuksia Kuuntelemisesta. Jyväskylä, 2006.
MLA-viite (9. p.)Jalonen, Outi. Esimiesten Ja Työntekijöiden Käsityksiä Ja Kokemuksia Kuuntelemisesta. 2006.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.